team360
360° Feedback für eine dynamische Weiterentwicklung von Teams
Teamarbeit ist mehr als Gruppenarbeit. Die gezielte Entwicklung einer Arbeitsgruppe zu einem erfolgreichen Team setzt offenes Feedback voraus. team360 ermöglicht es einem Team über die Nutzung der 360° Methode die eigene Zusammenarbeit sowie deren Außenwirkung zu reflektieren. Dies gelingt, indem verhaltensbezogene Rückmeldungen aus mehreren Perspektiven gesammelt und für die zielgerichtete Teamentwicklung aufbereitet werden. |
METHODE
Bei team360 wird die in der Personalentwicklung bewährte 360° Feedback-Methode auf Besonderheiten von Teams angewendet und umfasst:
- die Selbsteinschätzung des Teams (Rückmeldungen von Teamleiter und -mitgliedern) sowie
- Fremdeinschätzungen von Schnittstellenpartnern, wie Vorgesetzte des Teamleiters oder interne/externe Kunden/Lieferanten des Teams.
Entscheidender Unterschied zum individuellen 360° Feedback ist, dass stets „das Team als Ganzes“ im Fokus der Betrachtung steht und folglich ausschließlich Rückmeldungen zum gesamten Teamverhalten erhoben werden. Die Sammlung der Feedbacks erfolgt internetbasiert mit Hilfe eines standardisierten Fragebogens, der die zentralen Einflussfaktoren erfolgreicher Teamarbeit thematisiert:
- Orientierung,
- Kooperation,
- Arbeitsmethoden,
- Teamlernen,
- Zugehörigkeitsempfinden und
- Netzwerkpflege.
Die hohe Praxisnähe der Befragungsinhalte erleichtert die Beantwortung der Fragen und ermöglicht eine unmittelbare Übertragung der Ergebnisse in den Arbeitsalltag.
VORTEILE
Für das einzelne Teammitglied
Jedes Teammitglied hat die Möglichkeit offenes und ehrliches Feedback zu relevanten Themen der Teamarbeit zu geben, sowie seine Erwartungen an die Zusammenarbeit zu äußern. Zugleich erfährt jedes Individuum, wie sich das Team als Ganzes sieht bzw. von außen wahrgenommen wird. Auf dieser Basis kann jedes Teammitglied entscheiden, inwieweit es den eigenen Beitrag mit Blick auf die gemeinsame Zielerreichung anpasst.
Für „das Team als Ganzes“
Die Durchführung eines 360° Feedbacks signalisiert die grundsätzliche Bereitschaft eines Teams, sich mit der eigenen Zusammenarbeit und deren Außenwirkung auseinanderzusetzen. Die strukturierte Erhebung und Auswertung von teaminternen und -externen Rückmeldungen ermöglicht einen Abgleich des Selbst- und Fremdbilds. Auf dieser Basis können Stärken und Entwicklungspotenziale identifiziert und für einen zielgerichteten Teamentwicklungsprozess genutzt werden. Die Durchführung steigert zudem die unternehmensinterne und -externe Sichtbarkeit des Teams sowie der einzelnen Mitglieder.
Für Vorgesetzte des Teamleiters und Schnittstellenpartner
Die Grundlage eines 360° Teamfeedbacks ist eine konkrete Definition der Teammitglieder und Schnittstellenpartner, wie interne oder externe Kunden bzw. Lieferanten. Die Feedback-Geber erhalten dann die Möglichkeit, relevante Bereiche der Zusammenarbeit einzuschätzen und Erwartungen zu kommunizieren. Dies erleichtert es, die zukünftige Zusammenarbeit konstruktiv zu gestalten.
Für das Unternehmen
Die Vorteile systematisierter Teamentwicklung reichen weit über die einzelnen Teams hinaus. Die Befragung einzelner Schnittstellen liefert Anhaltspunkte für generelle Entwicklungsmöglichkeiten, die positiv auf die Zusammenarbeit mit vielen weiteren Bereichen wirken. Eine Optimierung der Schnittstellenqualität mit externen Kunden oder Lieferanten trägt zudem zu einer verbesserten Außenwirkung des gesamten Unternehmens bei.
EINSATZMÖGLICHKEITEN
Für welche Arten von Teams ist team360 einsetzbar?
Das 360° Teamfeedback kann für eine Vielzahl zeitlich unbefristeter und befristeter Formen der Zusammenarbeit eingesetzt werden. Konkret zählen hierzu u.a.:
- Projektteams
- Optimierungsteams
- Aufgabenteams / Task forces
- Virtuelle Teams
- Management- / Führungsteams
- (teilautonome) Arbeitsgruppen
- Abteilungen
Ein 360° Teamfeedback liefert in jeder Phase der Teambildung wertvolle Hinweise zur wahrgenommenen Qualität und zum Optimierungsbedarf der Zusammenarbeit. Durch den gezielten Abgleich der teaminternen Selbstwahrnehmung mit der teamexternen Einschätzung werden neue Impulse für die Weiterentwicklung gegeben und ein schnelleres Erreichen der nächsten Teamphase ermöglicht.
Abbildung: Mehrwert von team360
Wie kann team360 eingesetzt werden?
- Selbstinitiative eines Teams
- Unterstützungsangebot von Personalabteilungen
- Gezielte Vorbereitung von Teamentwicklungsprozessen von Trainern / Coaches
WAS meta | five FÜR SIE TUN KANN
Für Sie als Team:
- Administration Ihres 360° Teamfeedback-Prozesses
- Nutzung des standardisierten Fragebogen zur Teamperformance
- Bereitstellung eines team360 Ergebnisberichtes
- Leitfaden zur Analyse des team360 Ergebnisberichtes
- Unterstützung bei der Interpretation der Ergebnisse und Ableitung von Entwicklungsfeldern
Für Sie als Personalabteilung bieten wir zusätzlich an:
- Einrichtung eines eigenen, gesicherten Firmen-Accounts (inkl. Anpassung an die Farbwelt Ihres Unternehmens)
- Übergabe des Online-Tools zur Selbstadministration
- Train-the-Trainer-Konzept zur eigenständigen Nutzung von team360 (inkl. Vorbereitung, Durchführung und Analyse der Ergebnisse)
- Konzeption und Durchführung von Teamentwicklungsprogrammen
Für Sie als Trainer / Coach bieten wir an:
- Einrichtung eines eigenen, gesicherten Accounts (inkl. Anpassung an die Farbwelt Ihres Unternehmens)
- Übergabe des Online-Tools zur Selbstadministration
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