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FLUKTUATIONSANALYSEN
Fluktuation von erfolgreichen Mitarbeitern gibt es in jedem Unternehmen und sie bringt Vor- und Nachteile mit sich. Die Nachteile liegen auf der Hand: Aus der Sicht des Unternehmens verlässt mit einem erfolgreichen Mitarbeiter auch Know-How, das nun für die Konkurrenz nutzbar wird. Hinzu kommt, dass nicht selten für die Neubesetzung der freigewordenen Stelle hohe Kosten entstehen und für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter wertvolle Zeit verstreicht. Zu den Vorteilen gehört jedoch die Tatsache, dass eine "gesunde" Fluktuation für Wandel und Dynamik steht und dass mit neuen Mitarbeitern auch neue Ideen ins Unternehmen kommen. Gelingt es dem Unternehmen, sich von einem Mitarbeiter im Guten zu trennen, kann sich mit diesem auch eine andere Form der Arbeitsbeziehung entwickeln (z. B. Kunde). Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass durch die Fluktuation Missstände im Unternehmen aufgedeckt werden können. Zwischen diesen Vor- und Nachteilen gilt es abzuwägen und Idealwerte für eine gesunde Fluktuation zu ermitteln. Es ist deshalb wichtig zu analysieren, warum Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen: Waren sie zwar die richtigen Leute aber auf dem falschen Platz? Hätte das Unternehmen andere Karrieremöglichkeiten eröffnen können? Oder haben alle Beteiligten ihr Bestes gegeben und es geht hier ein Botschafter des Unternehmens neue Wege, weil er seine eigenen Ziele nun anders verfolgen möchte?
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METHODE
Neben Ausscheidungsgesprächen mit der Führungskraft oder dem Personalreferenten können Informationen auch z. B. mittels systematischer Befragungen oder in telefonischen Interviews erhoben werden. Wir erfassen für Sie, warum Ihre Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und nehmen eine detaillierte Stärken-Schwächen-Analyse aus dieser Perspektive vor. Ziel dabei ist, herauszufinden, wie das Abwandern von Potenzialträgern und erfolgreichen Mitarbeitern hätte verhindert werden können, um daraus abzuleiten, was zu tun ist, um dem Unternehmen weitere wichtige Arbeitskräfte zu erhalten. Gerne verknüpfen wir die Daten auch mit den Ergebnissen aus Mitarbeiterbefragungen, um so ein detaillierteres Bild von Ihrem Unternehmen zu erhalten.
 Mit unserer Online-Lösung meta | survey stellen wir Ihnen ein internetbasiertes Instrument zur effizienten Abwicklung Ihrer Fluktuationsanalysen zur Verfügung. Dabei werden alle sonst zeit- und kostenintensiven Schritte wie die Gestaltung und Versendung der Fragebögen, die Rücklaufkontrolle und die Erinnerung der Teilnehmer sowie die Darstellung der Ergebnisse online administriert. mehr...
| VORTEILE
Nutzen für das Individuum
Mitarbeiter im Unternehmen profitieren dann unmittelbar von den Ergebnissen einer Fluktuationsanalyse, wenn Kritik zu Verbesserungsmaßnahmen führt. Eine Aufschlüsselung der Gründe, warum Kollegen das Unternehmen verlassen haben, kann außerdem eine unreflektierte Gruppendynamik bremsen, die entsteht, wenn die Fluktuation sehr hoch ist.
Nutzen für das Team
Das Arbeitsteam hat einen Einfluss darauf, inwieweit ein Mitarbeiter einem Unternehmen verbunden bleibt. Wird das Team mit den Ergebnissen der Fluktuationsanalyse konfrontiert, wird ihnen vor Augen geführt, dass auch sie Verantwortung füreinander tragen und die erlebte Arbeitssituation ihrer Kollegen beeinflussen.
Nutzen für das Management
Das Management erhält Informationen über die Positionen und Meinungen der ausgeschiedenen Mitarbeiter, die wertvolle Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten hinsichtlich der Führung und dem Management beinhalten können. Die Ergebnisse können somit auch als Evaluationskriterium, z.B. für Führungsinstrumente oder die Führungsgüte herangezogen werden.
Nutzen für das Unternehmen
Die Ist-Diagnose aus der Perspektive ausgeschiedener Mitarbeiter kann Stärken und Schwächen der Organisation aufdecken. Wird diese Kritik als Ausgangspunkt für die Verbesserung des Gesamtunternehmens genutzt, ergeben sich vielfältige Wege, Personalgewinnungskosten zu reduzieren und über die Unternehmensgrenzen hinaus ein positives Image aufzubauen.
| EINSATZMÖGLICHKEITEN
Je nach Branche und Konjunktur kann basierend auf dem Potenzial der Abwanderer und den Zielen der Organisation mittels des life-time-values eine gesunde Fluktuationsrate errechnet werden. Jedes Unternehmen sollte also eigene Idealwerte definieren.
Fluktuationsanalysen liefern Daten, die auch für das Controlling und die Evaluation verschiedener Konzepte genutzt werden. Hier einige Beispiele:- Change Programme: Verlassen die Mitarbeiter das Unternehmen, weil sie den neu
einzuschlagenden Weg nicht mitgehen möchten? Oder verliert das Unternehmen Menschen, die für die erfolgreiche Vorantreibung des Veränderungsprozesses wichtig wären?
- Ausbildung und Personalentwicklung: Ist die Fluktuation ein Zeichen dafür, dass die ausscheidenden Mitarbeiter weitere Erfahrungen sammeln möchten? Oder bietet das Unternehmen seinen Potenzialträgern nicht genügend Entwicklungschancen?
- Führungsgüte: Hat der ausscheidende Mitarbeiter in dem Unternehmen seine maximale Leistungsfähigkeit entfalten können? Oder hätte er stärker gefördert und gefordert werden müssen?
- Personalauswahl: Hat der ausscheidende Mitarbeiter sich weiterentwickelt und sucht nun nach neuen Aufgaben? Oder war er nicht die richtige Person auf dem richtigen Platz?
| WAS meta | five FÜR SIE TUN KANN
wir begleiten Sie bei
- der Auswahl und dem Einsatz geeigneter Instrumente
- der Sammlung der Daten
- der Auswertung und Interpretation der Daten
- der internen Kommunikation der Ergebnisse
- der Ableitung von Verbesserungsmöglichkeiten
- der Implementierung der Verbesserungsmaßnahmen
- der Evaluation der Verbesserungsmaßnahmen
- der Institutionalisierung von Fluktuationsanalysen
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Schlienger Industries, Représentant Permanent de la Présidente
„Dans le cadre d’une optimisation des échanges inter et intra-sites du groupe Schlienger, meta | five est intervenu afin de dispenser une méthode et des outils de communication. Meta five a non seulement fait preuve d’une véritable compréhension des enjeux de notre entreprise, mais aussi cerné avec brio les êtres qui la mènent au succès."
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