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MANAGEMENT AUDIT
Die Unternehmensumwelt befindet sich in einem dynamischen Wandel. Marktsituationen, Erfolgsfaktoren, Wettbewerbsumfeld und Rahmenbedingungen verändern sich und fordern neue Strategien. Wer wettbewerbsfähig bleiben möchte muss sich diesen Herausforderungen stellen und gleichzeitig die Herausforderungen der Zukunft antizipieren. Dabei reicht der oft einseitige Blick auf die betriebswirtschaftliche Perspektive und daraus abgeleiteten Strategieentscheidungen nicht aus. Es muss auch berücksichtigt werden, ob das Unternehmen das entsprechende Managementpotenzial besitzt, das den Herausforderungen gewachsen ist.
Das Management Audit rückt diese menschliche Perspektive in den Mittelpunkt. Es ist eine Methode, um einen Überblick über die Performance und das Potenzial der Management-Ebene zu gewinnen, und zwar sowohl in Hinblick auf vorhandene personelle Strukturen - dem Management als Team - als auch bezogen auf einzelne Leistungsträger. Das Management Audit überprüft Kompetenzen bezogen auf die zukünftige strategische Ausrichtung, zeigt Entwicklungsbedarf auf und bildet die Grundlage für die Erstellung von Portfolios, für personelle Entscheidungen und umfassende Personalstrategien.
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METHODE
Ausgangspunkt eines Management Audits ist die Klärung, welche Unternehmensstrategie und welches Leitbild verfolgt werden. Hieraus werden unternehmensspezifische Anforderungen definiert, auf Wunsch durch empirisch erhobene Schlüsselerfolgskriterien ergänzt und Anforderungsprofile bezogen auf das Managementteam und einzelne Managementpositionen abgeleitet (Soll-Profil). Auf dieser Informationsbasis wird mittels kriterienorientierter Messinstrumente das Ist-Profil ermittelt. Das verwendete Kerninstrument ist das teilstrukturierte Interview. In einem persönlichen Gespräch mit den einzelnen Leistungsträgern werden systematisch neben dem Profil des Teilnehmers bezogen auf die Anforderungen auch dessen Erwartungen, sein Wertesystem und seine persönlichen Zielsetzungen erfasst. Je nach unternehmensspezifischer Ziel- und Rahmensetzung werden zusätzliche Informationsquellen herangezogen. Hierzu zählen beispielsweise Querinterviews mit Kollegen und Prozesspartnern, Fragebogensysteme, Assessment-Center-Sequenzen, 360-Grad-Feedback-Beurteilungen, Analysen bisheriger Leistungen sowie Projektresultate und Ergebnisse aus dem Berichtswesen. Durch diese Mehrfacheinschätzungen wird eine größtmögliche Objektivität erreicht, unternehmensinterne Informationen werden berücksichtigt und das Einfließen von Alltagsbeobachtung garantiert den Praxisbezug.
Die Ergebnisse werden differenziert in individuellen Gutachten unter Berücksichtigung des Ist-Soll-Profils zusammengefasst und in Feedbackgesprächen an die Teilnehmer zurückgemeldet. Bei größeren Teilnehmergruppen können die Einzelergebnisse in ein Performance-Potenzial-Portfolio und in Soziogramme überführt werden. Auf dieser Informationsbasis können Erfolgswahrscheinlichkeiten von Veränderungsprozessen eingeschätzt und Entscheidungen bezogen auf Personalauswahl, Neubesetzung von Schlüsselfunktionen und Personalfreisetzung zielgerichtet getroffen werden. Entwicklungsmaßnahmen können rechtzeitig eingeleitet werden.
| VORTEILE
Das Management Audit ist Teil einer strategischen Personalarbeit. Als Beurteilungsinstrument zeigt es Stärken und Schwächen der Auditierten auf, bietet als Ergebnis konkrete Lösungswege und sichert strategische Personalentscheidungen ab. Es macht eine vorausschauende Personalführung und eine an einzelnen Personen und an dem Unternehmen ausgerichtete Personalentwicklung möglich. Der gesamte Prozess eines Management Audits dient auch der Überprüfung und Konkretisierung angestrebter Veränderungen und unterstützt den Kommunikationsprozess von Leitbild und Kernstrategien an die Leistungsträger.
Nutzen für das Individuum
Das Management Audit führt zu einem Konsistenz-Check zwischen Unternehmensstrategie und persönlichen Zielen. Die eigenen Werte, Erwartungen und Zielsetzungen werden reflektiert und die zukünftigen Anforderungen für einzelne Position transparent. Ein Feedback hinsichtlich der Passung zum Unternehmen macht zukünftige Perspektiven deutlich.
Nutzen für das Team
Die Teamperformance wird durch die Prüfung der Zusammensetzung und Weiterentwicklung künftiger Teams optimiert. Die Klärung, welche Anforderung an das Management als Team gestellt wird, schafft Transparenz und die Sicherung eines gemeinsamen Fokus.
Nutzen für das Management
Durch die Transparenz der Wertvorstellungen, Zielsetzungen und Qualifikationsprofile der Leistungsträger können Spannungsfelder rechtzeitig erkannt und entsprechende Maßnahmen getroffen werden. Führungskräfte deren Performance durch Coaching und Unterstützung verbessert werden kann, können identifiziert und Entwicklungsmaßnahmen eingeleitet werden. Die Akzeptanz gegenüber einem einzuleitenden Change Prozess und gegenüber dem neuen Unternehmensleitbild kann geprüft werden.
Nutzen für das Unternehmen
Das Unternehmen erhält einen Überblick über Qualität, Zielvorstellungen und Kompetenz des Managements. Tatsächliche Leistungsträger im Sinne zukünftiger Herausforderungen werden identifiziert und das Management-Potenzial-Portfolio kann als klares Steuerungs- und Maßnahmeinstrument für Personalkonzepte dienen. Die Unternehmensstrategie und –zielsetzung wird diskutiert, kommuniziert und die Akzeptanz sowohl überprüft als auch durch den Kommunikations- und Transparenzprozess gesichert. Dies verringert auch die Fluktuation bei den Leistungsträgern des Unternehmens. Durch entsprechende angeschlossene Maßnahmen wird die Managementkompetenz der Unternehmensentwicklung angepasst.
| EINSATZMÖGLICHKEITEN
Wir empfehlen, Management Audits zur Erfassung von Potenzialveränderungen regelmäßig einzusetzen, da sich Herausforderungen und die Unternehmensumwelt kontinuierlich verändern und dadurch auch das Potenzial nicht konstant bleiben kann. Management-Audits dienen dann der zukunftsorientierten Personalentwicklung und bilden die Grundlage für den Aufbau eines strategischen Management-Developments. Ferner sollten Management Audits im Rahmen von einschneidenden Veränderungen der Unternehmenssituation herangezogen werden. Hierzu gehören:- Merger and Acquisition Projekte
- Neuausrichtungen in der Unternehmensstrategie
- Outsourcing von Unternehmensteilen oder Privatisierung von Unternehmen
- Erschließung neuer Märkte und Aufbau neuer Geschäftsstandorte
- Reorganisationen, die zur Neudefinition von Unternehmenszielen und -strategien führen
- Generationenwechsel
| WAS meta | five FÜR SIE TUN KANN
Wir begleiten Sie bei:
- der Ausarbeitung von Unternehmenskernzielen
- der Anforderungsanalyse
- der Erstellung von Kommunikationsplänen
- der Erstellung eines Interviewleitfadens
- der Bestimmung, Gewichtung und Integration von zusätzlichen Diagnostika
- der Implementierung und Durchführung der Audit-Sequenzen
- der Zusammenfassung der Audit-Ergebnisse
- der Gutachtenerstellung
- der Erarbeitung zielgerichteter Maßnahmen
- den individuellen Feedback- und Entwicklungsgesprächen
- den individuellen Coachingmaßnahmen
- der Abbildung eines Performanz-Potenzial-Portfolios und von Soziogrammen
- der Erarbeitung unternehmensbezogener Maßnahmen (z. B. Management-Development-Programme)
- der Schaffung von Verbindlichkeit durch Re-Assessments
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Bombardier Transportation,
Division LOC
"Die Firma meta | five unterstützt uns seit 2007 bei der strukturierten und systematischen Potenzialanalyse unserer mittleren Führungskräfte.Wir fördern aktiv die Besetzung von Positionen im Top-Management durch Mitarbeiter des eigenen Hauses, dabei haben wir in der meta | five einen qualifizierten Partner gefunden. [...]"
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