meta | 360

Die Online-Plattform zur Abwicklung systematischer Feedbackprozesse

Mit der Online-Lösung meta | 360 stellt meta | five die Plattform zur effizienten Realisierung und prozessübergreifenden Begleitung von Feedback-Verfahren zur Verfügung. Der Ablauf von Feedbackprozessen wird durch die Nutzung von meta | 360 standardisiert und der Aufwand auf ein Minimum reduziert. Gleichzeitig garantiert die offene Instrumentenarchitektur ein Maximum an inhaltlicher Gestaltungsfreiheit und eine flexible Anpassung an organisations- und projektspezifische Anforderungen.

 

PASSGENAU

Die Möglichkeit des flexiblen Prozessdesigns ist eine der herausragenden Eigenschaften der Online-Plattform meta | 360, umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten erlauben die effiziente und passgenaue Abbildung von Feedbackprojekten unterschiedlichster Art und Größe: Von Einzelfeedbacks im best-practice-Account, über im Unternehmen verankerte On-Demand Prozesse mit verschiedenen Befragungsdesigns, bis hin zu multinationalen 360 Grad Feedback Verfahren mit mehreren tausend Teilnehmern.
Ein hoher Automatisierungsgrad von standardisierten Prozessabläufen unterstützt darüber hinaus den ressourcenoptimalen und gleichzeitig effektiven Einsatz der Online-Plattform. So stehen u.a. je nach Bedarf die folgenden Features zur Verfügung:

  • Variable Szenarien zur Benennung von Feedback-Teilnehmern
  • Intelligentes Erinnerungsmanagement
  • Aktive und passive Unterstützung des Kommunikationsprozesses
  • Toolgestützte Terminierung und Monitoring von Nachbereitungsschritten

 

 

AUSSAGEKRÄFTIG

meta | 360 ermöglicht eine automatisierte und damit unverzügliche Erstellung individueller Ergebnisberichte. Mit dem Fokus auf einer transparenten und anschaulichen Auswertung stehen Ihnen dabei eine Vielzahl unterschiedlicher Darstellungsoptionen ebenso wie ein Best-Practice Setup zur Verfügung. Dieses beinhaltet eine Ergebnisübersicht auf Kompetenz- und Item-Ebene, sowie einen gesonderten Auszug der individuellen Stärken und Entwicklungsfelder.
Neben individuellen Ergebnisberichten bietet meta | 360 auch die Möglichkeit gesamt- oder bereichsspezifische Auswertungen zu generieren – ausgerichtet an Ihrem Bedarf und Ihrer Organisationsstruktur.

 

PROZESSBEGLEITEND

meta | 360 dient in allen erfolgsrelevanten Schritten Ihres Feedbackprojektes als übergreifende Interaktionsplattform – angefangen bei der vorgelagerten Kommunikation, über die eigentliche Feedbacksammlung und Berichtsdistribution, bis hin zur Unterstützung der Nachbereitungsschritte. Über ein individuelles Rollen-Rechte Konzept werden interne Prozessunterstützer (wie Administratoren oder HR-Business Partner) integriert und können Aufgaben gemäß ihres Verantwortungsbereiches über die Online-Plattform übernehmen.

 

NUTZERFREUNDLICH UND SICHER

Die Nutzung von meta | 360 setzt keine speziellen technischen Anforderungen voraus. Über einen konventionellen Internetzugang sind sämtliche Vorteile des Instruments zeitlich und örtlich uneingeschränkt nutzbar – selbstverständlich auch mit Hilfe mobiler Endgeräte. Das meta | five Datenschutzkonzept garantiert dabei prozessübergreifend ein Höchstmaß an Datensicherheit und Anonymität aller Feedback-Teilnehmer.
Durch eine übersichtliche Systemoberfläche, selbsterklärende Icons und automatisierte Logins via ADFS (Active Directory Federation Services) wird die hohe Intuitivität der Benutzerführung erreicht. Falls dennoch Fragen auftauchen, werden diese von den Experten der meta | five Support Hotline beantwortet.

 

Was meta | five für Sie tun kann:

  • Anpassung der Online-Plattform an Ihre Anforderungen
  • Erstellung und Hinterlegung von Hierarchiebäumen und Organisationsstrukturen
  • Full-Service-Administration des Verfahrens
  • Schulung kundeninterner Administratoren
  • Support-Hotline für Feedbackteilnehmer
  • Auswertung in Bezug auf Vergleichsdaten
  • Erstellung von Bereichs- und Gesamtauswertungen
  • Unterstützung des Umsetzung-Controllings
  • Begleitung von Follow-Up Prozessen
  • Kopplung von Feedbackverfahren – und Mitarbeiterbefragungen



 
||| meta | five | gmbh
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