Change Management
Change Management bedeutet die gezielte Steuerung von Veränderungsprozessen. Dabei gilt es diese Veränderungen von der strategischen Unternehmens- bis hin zur individuellen Mitarbeiterebene zu planen, realisieren, reflektieren und stabilisieren.
Ausgangspunkt der Change Beratung von meta | five ist immer eine Analyse des Ist-Zustandes gefolgt von einer klaren Zieldefinition. Davon ausgehend gestaltet meta | five gemeinsam mit dem Kunden den Change Prozess und berät im Sinne des Prozessziels zu sinnvollen Schritten sowie zu Strategien der Kommunikation der Veränderung sowie methodischer Unterstützung. Um die Verantwortung für Veränderungen langfristig in der Organisation zu halten, ist es meta | five wichtig Organisationen im Prozessverlauf dazu zu befähigen, sich eigenständig zu verändern. So werden diese zu Lernenden Organisationen (vgl. Peter M. Senge: Die fünfte Disziplin. Kunst und Praxis der lernenden Organisation. Klett-Cotta), denen es gelingt sich selbst kontinuierlich zu verändern und zu stabilisieren.
Change Management umfasst neben der planerischen Komponente auch die emotionalen Aspekte und Zustände, die die Beteiligten bei einem Veränderungsprozess durchleben. Der Schlüssel für nachhaltige Veränderungen ist die Art und Weise der Einbindung der von der Veränderung betroffenen Menschen und der gezielten Nutzung des Widerstands gegen die Veränderungen als Ressource. Widerstand ist in unserem Verständnis bedingt durch die Auseinandersetzung mit der Veränderung und kann in Energie umgewandelt werden, welche für die Umsetzung hilfreich ist.
meta | five begleitet Unternehmen auf der Prozessebene, um Change Prozesse zu gestalten, durchzuführen und zu evaluieren. Change Management folgt dabei der systemischen Denkweise und beinhaltet daher immer die ganzheitliche und wiederholte Betrachtung des aktuellen Standes der Veränderung. So wird ein iterativer Prozess zur nachhaltigen Implementierung unterstützt. Gleichzeitig coacht meta | five Führungskräfte zu zielführendem, individuellem Verhalten als Führungskraft, sowie ihre Mitarbeiter konstruktiv durch den Change Prozess zu führen.
Mit Change Befragungen über das online Befragungstool Puls Check bietet sich dafür die Möglichkeit, den Veränderungsprozess auf beiden Ebenen ganzheitlich zu evaluieren und gegebenenfalls nachzusteuern.